Возможности SportCRM

Ведем учет

База данных спортсменов, кандидатов и тренеров
- Реестры кандидатов, спортсменов, тренеров со всеми необходимыми данными
- Работа с кандидатами (лидами) по статусам воронки
- Автоматическое создание кандидатов (лидов) при регистрации на сайте клуба
- Система отбора спортсменов
- Работа с филиальной сетью, собственными франчайзи (обособленные позразделения, различные юридические лица, различные банковские реквизиты)
- Заработная плата тренера (доп. модуль)

Журнал посещений
- Отметки посещений и причин пропуска
- Использование QR кодов для учета посещений администратором
- Пробные занятия
- Подсказки о наличии абонемента, оплаты у детей в группе на каждом занятии
- Возможно начислисть / продать абонемент тренером во время занятия
- Фиксация результатов аттестации на занятии
- Формирование табеля за любой период по тренерам и группам

Мероприятия, соревнования, сборы
Реестр спортсменов выезжающих на соревнования/сборы и их результаты (места, баллы)
Отдельная конфигурация на базе SportCRM для организации регистрации на соревнования или тренировочные сборы

Безопасность
- Отслеживаем сроки медицинских справок, страховок
- Страхование спортсменов списком прямо из реестра через депозитарий (безналичный расчет)

Коммуникации

- Отправка сообщений (E-mail, SMS) спортсменам по выбранным сегментам (должники, именинники). Интеграция с SendPulse, SMS.RU
- Возможность начать звонок, отправить SMS или сообщение WhatsApp из реестра спортсменов

Анализируем

Финансы, посещения, абонементы, деятельность филиалов
- платежи и задолженность
- абонементы безлимитные или с фиксированным количеством посещений
- посещаемость и оставшееся кол-во посещений
- прогулы и не оплаченные занятия

Статус, количество, динамика изменений
Актуальная статистика о кол-ве спортсменов по статусам (действующий, больничный, отпуск и т.д.) по филиалам, отделениям (залам)
Наполненность групп, залов
Загруженность тренеров
Анализ клиентов
Анализ продаж/задолженности
Анализ стоимости занятий

Развитие спортсменов (нормативы)
Результаты аттестация за период в динамике

Оптимизируем

- процессы жизнедеятельности клуба
- работу тренера через личный кабинет с любого устройства
- административную деятельность
- взаимоотношения с родителями через личный кабинет
- автоматическая генерация договоров

Контролируем

Деятельность тренера, администратора и бухгалтера клуба
Права доступа для разных ролей (тренер, администратор, родитель, менеджер магазина и т.д.)

Личный кабинет тренера

- Журнал посещений и продажа абонементов через смартфон
- Формирование табеля
- Фиксация нормативов
- Вся информация о спортсменах, закрепленных за тренером

Личный кабинет родителя

- Оплата занятий по квитанции, через онлайн-банк или банковской картой
- Заполнение личной анкеты спортсмена
- Загрузка скан-копий справок, документов
- Загрузка фотографии спортсмена
- Просмотр регулярного расписания
- Запись на персональные занятия
- Просмотр финансовой истории
- Просмотр результатов аттестации
- Мотивационные значки (доп. модуль)

Дополнительные продажи

Встроенный магазин брендированных товаров
с возможностью настройки методов оплаты и способов доставки (выдача в клубе, отправка почтой или транспортной компанией), отслеживание статусов заказа

Онлайн запись на индивидуальные занятия

Интеграции

Интеграция с сайтом клуба
- форма захвата Кандидатов (лидов)
- раписание на сайте
- рейтинги спортсменов, результаты аттестации (доп. модуль)

Банк, ERP, Касса
- Подключение интернет-эквайринга (оплата банковскими картами): Сбербанк, Тинькофф, InvoiceBox, PayKeeper и др.
- Импорт банковских выписок (формат CSV, 1С)
- Экспорт платежей из 1С (доп. модуль для 1С)
- Модуль "Рабочее место кассира" для 1С:Бухгалтерия и 1С:Фрэш, интеграция с терминалами оплаты (торговый эквайринг) и Контрольно-кассовой техникой (ФЗ-54)

CRM
Модуль интеграции с AmoCRM позволяет выстраивать вопронку продаж, подключать множество источников захвата лидов (Instagram, VK, FaceBook, WhatsApp, Телефония и другие), формировать чат-ботов, разрабатывать формы захвата лидов
Мы помогаем эффективно выстраивать путь клиента, консультируем по вопросам разрабоки регламентов, чек-листов и скриптов для отдела продаж

Коммуникации
Отправка E-mail, SMS, Общение с клиентами через WhatsApp

🦁
На тарифах VIP
- Доработка модулей (отчеты, выгрузки)
- Кастомизация внешнего вида системы в рамках допустимых возможностей
- Приоритетная техническая и методическая поддержка